Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : Mai 2026
Les présentes conditions régissent les ventes de produits sur le site MR. PHONE. En validant votre commande, vous acceptez sans réserve ces termes.
01 Objet des conditions
Le site MR. PHONE propose la vente d'accessoires de téléphonie premium. Les présentes conditions visent à définir les relations contractuelles entre MR. PHONE et l'acheteur, qu'il soit professionnel ou particulier.
02 Produits et Prix
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Les prix figurant sur le site sont indiqués en Dirhams (DH) toutes taxes comprises (TTC). MR. PHONE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.
03 Commande et Paiement
La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente. Le paiement s'effectue principalement à la livraison (**Cash on Delivery**), partout au Maroc. L'acheteur s'engage à être présent ou représenté lors de la livraison pour régler le montant dû.
04 Livraison et Délais
Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais sont généralement de 24h à 48h jours ouvrables pour les grandes villes du Maroc. Les risques sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté nos locaux.
05 Garantie et Responsabilité
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale. En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné et échangé. La responsabilité de MR. PHONE ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
06 Droit de Rétractation
Conformément à la loi marocaine sur la protection du consommateur, l'acheteur dispose d'un délai de 7 jours pour exercer son droit de rétractation (voir notre page Retours pour plus de détails).